در مشاوره حقوقی تلفنی و حضوری ، اطلاعات حقوقی لازم در اختیار مراجعه کننده قرار میگیرد. پس از آن ، اختیار عمل با مراجعه کننده است. وی می تواند شخصاً وارد دعوای حقوقی شود یا انجام اینکار را به وکیل بسپارد.
وکیل در دعاوی، علاوه بر اینکه مشاوره حقوقی ارائه می دهد؛ اختیار عمل و اقدام دارد. موکل پس از دادن وکالت در دعوا به وکیل، در مراجع قانونی و قضایی حضور پیدا نمی کند. مگر اینکه مراجع مزبور ضروری تشخیص دهند و انجام تمام اقدامات حقوقی با وکیل است.